Tenestekontoret tildeler:

• Lovpålagde helse- og omsorgstenester etter helse- og omsorgstjenesteloven, pasient- og brukerrettighetsloven og forskriftene knytt til lovene
• Ikkje lovpålagde tenester etter forvaltningsloven
• Følgjekort etter nasjonale retningsliner for følgjekort
• TT-kort (tilrettelagd transport) etter retningslinene frå Vestfold og Telemark fylkeskommune

Tenestekontoret innhentar informasjon og kartlegg trongen for tenester i samråd med brukaren/pasienten eller deira representant. For å sikre god individuell handsaming og rettstryggleik treng tenestekontoret fullmakt til å innhente naudsynte opplysingar, sjå punktet om informert samtykke og fullmakt på søknadsskjemaet.

Tenestekontoret skal sørgje for at:

• Søkjarane får god og tilstrekkeleg rettleiing og informasjon om tenestene, rettar og plikter
• Dei ulike tenestene til brukarane og pasientane vert samordna og at tenestene er forsvarlege